Politique de confidentialité

Remarques préliminaires

Chez Harley-Davidson Rimouski et ses filiales ou sociétés affiliées (l’« Entreprise » ou « nous ») nous croyons que la protection des renseignements personnels est d’une importance capitale. C’est pourquoi nous avons mis en place cette politique de confidentialité (la « Politique ») faisant état de la manière dont l’Entreprise recueille, utilise, communique et protège vos Renseignements personnels (tel que ce terme est défini ci-après) dans le cadre de votre utilisation des Sites web.

Sauf s’ils sont autrement définis dans cette Politique, les termes débutants par une lettre majuscule ont la signification qui leur est donnée dans les conditions générales.

Pour toute questions ou commentaire concernant cette Politique, n’hésitez pas à entrer en contact avec nous :

Notre adresse
424 Montée Industrielle et Commerciale
Rimouski, Quebec
G5M 1X1

Courriel : venteenligne@hdriki.ca
Téléphone : 418 724-0883

L’adresse de notre site Web est https://shop.hdrimouski.com.

Signification de Renseignement personnel

Aux fins de la présente Politique, est un « Renseignement personnel » tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier.

Conformité

L’Entreprise s’engage à se conformer, par la mise en oeuvre de cette Politique, aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, c. P-39.1) relativement à la cueillette, la détention, l’utilisation et la communication de vos Renseignements personnels.

Utilisation des données personnelles collectées

Cookies

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En sélectionnant un modèle de moto et son année, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique seulement l’année et le nom du modèle de moto que vous avez sélectionné afin de filtrer certains résultats de recherche. Il expire au bout de 30 jours.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Des outils d’analyses des visiteurs et de mesures d’audience ont été installés sur le site afin de nous permettre de mieux comprendre le comportement des visiteurs sur le site Web. Voici les outils installés :

  • Facebook Pixel
  • Google Analytics
  • Hotjar

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire ou un avis, la publicationm ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Ces informations peuvent être utilisées si vous laisser un commentaire sur un produit acheté sur la boutique en ligne de Harley-Davidson Rimouski.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires ou des avis sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous appliquons des procédures de sécurité et prenons les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la divulgation ou l’utilisation non autorisée, de manière accidentelle ou illicite.

Nous nous assurerons que l’accès et l’utilisation de vos données à caractère personnel sont limités aux personnes autorisées et aux tiers agréés qui doivent raisonnablement en avoir connaissance pour fournir nos services et pour la bonne exécution de nos activités, et qui sont tenus à des obligations de confidentialité.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

En créant un compte utilisateur·ice sur notre site Web ou en effectuant un achat, votre nom et adresse courriel pourra être utilisée dans nos infolettres marketing pour vous présenter des offres exclusives ou nouvelles concernant le concessionnaire Harley-Davidson Rimouski.

En tout temps, il sera possible de vous désabonner de nos infolettres marketing grâce aux liens disponibles en bas de chaque communication.

Exactitude de vos Renseignements personnels

Les Renseignements personnels que vous communiquez à l’Entreprise devraient être aussi complets, exacts et à jour que possible.

Vous pouvez en tout temps demander à ce que votre Dossier soit mis à jour pour y corriger toute erreur ou y compléter tout Renseignement personnel s’y trouvant. De plus, vous pouvez demander à ce que tout Renseignement personnel devenu obsolète ou non pertinent aux fins d’atteindre les objectifs décrits dans cette Politique soit supprimé de votre Dossier. Pour ce faire, vous pouvez entrer en contact avec nous.

Modifications

L’Entreprise peut, en tout temps et à son entière discrétion, modifier la présente Politique. Nous vous en aviserons en publiant la version amendée de la Politique, qui devient dès lors effective, sur cette page.

Si vous n’êtes pas en accord avec une ou plusieurs des modifications apportées à la Politique, vous devez alors cesser toute utilisation des Sites web et, le cas échéant, fermer votre Compte utilisateur. Le fait de continuer à utiliser les Sites web ou de ne pas fermer votre Compte utilisateur après que l’Entreprise ait publié les modifications équivaudra à votre acceptation des modifications apportées à la Politique.


L’application des présents principes de confidentialité et de protection des données à caractère personnel est effective à compter du 14 mai 2020.